L'ascolto è il primo servizio che si deve al prossimo

L'ascolto deve essere luogo della relazione di aiuto. Chi ascolta e chi è ascoltato vengono coinvolti, con ruoli diversi, in un progetto che, ricercando le soluzioni più adeguate, punta ad un processo di liberazione della persona dal bisogno; cercando di guardare alla persona non come ad una "pratica da evadere" ma una storia da assumere.

Quando questo luogo si identifica nell'atrio, durante la distribuzione degli indumenti, durante l'attesa per la doccia, nella propria "casa"…tale relazione diventa tanto sincera e profonda da creare un legame forte.

Le principali funzioni del Centro di Ascolto sono:

* Accogliere. Ascoltare e Orientare le persone in difficoltà individuando i bisogni espressi
da ciascun ospite.
* Realizzare un primo intervento affinché la persona non sia abbandonata a sé stessa ma
seguita e sostenuta nei vari tentativi di soluzione dei suoi problemi.

Altri obiettivi del Centro di Ascolto:

* strumento per la diffusione di una cultura della solidarietà nei confronti delle persone in difficoltà, affinché queste siano aiutate a essere protagoniste e soggetti attivi nel superamento della propria condizione di disagio;
* strumento di crescita degli stessi volontari e operatori, che possono evolversi come uomini e come cristiani nel servizio ai fratelli e della comunità cristiana e civile, affinché quest'ultima possa mantenersi attenta alla realtà del proprio territorio, facendo sentire "tutti responsabili di tutti".

. Il centro di Ascolto è aperto tutti i giorni dalle ore 16:30 alle ore 20.